Para hacer realidad este objetivo básico, la dirección manifiesta su firme decisión de llevar a cabo las siguientes estrategias:

1. Se asegurará que los productos innovadores suministrados y los servicios prestados a nuestros clientes proporcionen satisfacción, de tal modo que se desarrolle la confianza en nuestra empresa
2. La dirección considera prioritarios la motivación y la formación para la capacitación laboral y la práctica del autocontrol en las actividades operativas, de este modo se consigue la participación activa de todo el equipo
3. Se utilizará la tecnología y medios adecuados para la mejor realización del producto y rapidez de la respuesta a los requerimientos de los clientes, de este modo seremos más competitivos, garantizando asimismo la seguridad y el respeto al medio ambiente
4. Se fomentará la proactividad del cliente para la mejor definición de sus requisitos y la colaboración de los proveedores para alcanzar mejor los requisitos definidos
5. Se desarrollarán capacidades para detectar errores y sus causas y se utilizará la información proveniente de las reclamaciones de los clientes
6. Se mantendrá una actitud innovadora, tratando de estar informados a través de los proveedores y clientes de las novedades en formulación química que aparezcan en el mercado. Así mismo, se tratará de mejorar de forma continua nuestros detergentes
7. Se promoverá dentro de todo el personal de la empresa su participación en el proceso de I+Di, de manera que cualquier trabajador, independientemente de su puesto de trabajo, pueda aportar ideas que sean escuchadas y valoradas desde gerencia y/o la unidad de I+D+i

Desde ECOQUIMIC BALEAR SL se considera que la elaboración de productos químicos no es suficiente para diferenciarse en un mercado tan competitivo, el desarrollo de actividades de I+D+i se considera una pieza clave para que la empresa siga avanzando, aportando un valor añadido a nuestros clientes a la hora de ofrecer soluciones a cualquier problema que puedan tener

Uno de los puntos donde Ecoquimic necesita seguir creciendo es en la incorporación de nuevas tecnologías, no solo ofreciendo productos químicos nuevos si no estar al día y pensar en cómo incorporar nuevos conceptos, como podría ser la IA, para mejorar su servicio

Mediante el desarrollo de proyectos también se espera llegar a nuevos merados y clientes dando una mayor visibilidad a la empresa

La empresa se esfuerza en conseguir una mejora continua en el desarrollo de su actividad, para lo que ha implantado los Sistemas de Calidad y gestión de I+D+i, y ha hecho partícipe a todo el personal de la importancia del trabajo en equipo, indicándoles que el sello de Calidad no es un distintivo puramente comercial, sino que supone el empleo de un sistema de Gestión que va a proporcionar mayor calidad, eficacia, seguridad, fluidez del trabajo y la depuración de los errores o deficiencias que vayan surgiendo en los procesos de empresa

El objetivo prioritario de Ecoquimic Balear S.L es conseguir la máxima satisfacción del cliente mediante la mejora continua del Sistema de Calidad implantado. Para conseguir este objetivo la empresa trabajará activamente en el desarrollo de proyecto I+D+i que permitan ofrecer las mejores soluciones a las necesidades de los clientes, diferenciándose así de la posible competencia

Con el paso de los años se evidencia que el sector de la limpieza industrial avanza cada vez más rápido hacia la automatización de los sistemas y la implementación de nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia de los procesos de limpieza. Ecoquimic Balear SL tiene que seguir esta tendencia y enfocará siempre que sea posible sus proyectos a implementar mejoras en los sistemas de lavado ligados a innovaciones tecnológicas

Para establecer y mejorar continuamente la eficacia de los sistemas de Calidad y gestión de I+D+i, la Dirección se compromete a cumplir con los requisitos de estas normas y de mejorar continuamente la eficacia de los sistemas. Se compromete por ello a proporcionar los recursos técnicos y humanos necesarios y a la consecución de los aspectos contemplados a continuación, mediante la consecuencia personal:

1. Mejorar la productividad, incrementar la eficiencia de los procesos y disminuir sus costes operativos y, en consecuencia, aumentar las ventajas competitivas del grupo
2. Establecer y cumplir unos objetivos generales de Calidad y Gestión de I+D+i.
3. Implantar la mejora continua del proceso de Calidad de I+D+i definidos y, por tanto, la mejora de la eficacia de los Sistemas
4. Conseguir una mejor comunicación con el cliente, para conocer y/o solventar todos su requisitos, dudas y problemas
5. Cumplir con los plazos de entrega establecidos
6. Participar en la detección de problemas y colaborar en la medida en que se disponga para solucionarlos con la máxima eficacia y en el mismo espacio de tiempo posible
7. Implicar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, aplicación y mejora de los Sistemas de Calidad y Gestión de I+D+i
8. Fomentar una cultura de innovación motivando al personal, garantizando una formación adecuada a los trabajadores que permita disponer de personal cualificado para desempeñar las actividades del sistema de Gestión de I+D+i